よくあるご質問

• お見積りを知りたい。

  画像をお送り頂きましたら概算のお見積りをお出しすることはできます。
  送料は当社負担ですので、現物をご郵送下さいましたら修理方法、お見積りをご提案させて頂きます。

• 納期はどのくらいかかりますか？

  内容によりますが概ね1～3か月頂いております。
  お急ぎの際は特急料金にて対応させて頂きますので、お気軽にご相談ください。

• ハイブランドの修理は可能ですか？

  もちろん可能です。当店はハイブランドを中心に10年以上年間数千点の修理を行っております。
  携わった量と時間、蓄積された知見により最適な修理方法をご提案いたします。
  ブランドロゴの再現等出来かねるものもございますが、出来うる限り再現を求めて作業致します。

• 革製品以外も修理できますか？

  革製品に限らず様々な素材に対応しております。

• 革は選べますか？

  １点ごとに仕入れを行いますので基本的に在庫からお選びすることは出来ません。
  定番革であればお選びできるものをございますので、お気軽にご相談ください。

• 他店で行った修理の修正は行っていますか？

  よくご依頼いただくケースです。状態を拝見させて頂き最適な方法をご提案させて頂きます。

• 法人の受付は行っていますか？

  法人専門の営業担当と工房がございますので、お気軽にご相談ください。

• 内側がベタベタになってしまった鞄は直りますか？

  加水分解や劣化によるものになると思われますが、張替えでの対応となります。
  劣化していないパーツ（ロゴやファスナー等）は再利用させて頂きます。
  元と遜色ない作業から長く使用することを考えた対応まで、ご希望に応じて作業させて頂きます。

• ヴィトン等に使用するヌメ革の色は選べますか？

  修理商品に応じてヌメ革を焼いて色味を近づけます。数種類のご用意がございます。

• 遠方なのですが、電話・メール以外の対応は行っていますか？

  修理イメージの共有が困難な場合は、TV電話にてお打ち合わせをさせて頂いております。

• 使わなくなった鞄から小物を作ることは可能ですか？

  もちろん可能です。ご希望を伺った上で仕上がりイメージをご提案させて頂きます。